Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana oscarliving.id (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.
Kontak
Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, menginginkan informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di coorporatesecretary@oscarliving.com atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:
PT OSCAR MITRA SUKSES SEJAHTERA TBK
Jalan Otista Raya No.33, Jakarta Timur, jakarta Timur, Jakarta 13330, Indonesia
Mengumpulkan Informasi Pribadi
Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan alasannya.
Informasi perangkat
-
Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analitik pada penggunaan Situs untuk mengoptimalkan Situs kami.
-
Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel
-
Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify, gerbang Pembayaran Xendit dan Kurir Lain atau Kargo untuk Tujuan pengiriman.
-
Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan cara Anda berinteraksi dengan Situs
Informasi pemesanan
-
Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami dari potensi risiko atau penipuan, dan jika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
-
Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
-
Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify, gateway pembayaran Xendit, dan Kurir Lain atau Kargo untuk Tujuan pengiriman.
-
Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit), alamat email, dan nomor telepon.
Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.
Berbagi Informasi Pribadi
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya:
Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.
Iklan Perilaku
Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberi Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda. Misalnya:
Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca selengkapnya tentang cara Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat menyisih dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Kami berbagi informasi tentang penggunaan Situs oleh Anda, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra iklan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan beberapa informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, bergantung pada lokasi Anda).
Kami menggunakan Pemirsa Oscar Living untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain dengan mitra periklanan kami kepada pembeli yang melakukan pembelian dengan pedagang lain dan yang mungkin juga tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Kami juga memberikan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda dengan Audiens, di mana pedagang lainnya dapat membuat penawaran yang mungkin Anda minati.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja periklanan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Anda dapat menyisih dari iklan bertarget dengan:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Selain itu, Anda dapat menyisih dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penyisihan Aliansi Periklanan Digital di: https://optout.aboutads.info/.
Menggunakan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.
Penyimpanan
Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.
Pengambilan keputusan otomatis
Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup pembuatan profil), ketika pengambilan keputusan tersebut berdampak hukum terhadap Anda atau memengaruhi Anda secara signifikan.
Kami [JANGAN/TIDAK] terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki pengaruh hukum atau signifikan lainnya dengan menggunakan data pelanggan.
Oscar Living menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak berdampak hukum atau signifikan terhadap Anda.
Layanan yang menyertakan elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:
Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal yang berulang. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa jam.
Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa hari.
Informasi rekam jejak
Informasi rekam jejak adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau apakah mereka sering berkunjung.
Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.
Catatan rekam Jejak yang diperlukan
Name
|
Function
|
Duration
|
_ab
|
Used in connection with access to admin.
|
2y
|
_secure_session_id
|
Used in connection with navigation through a storefront.
|
24h
|
_shopify_country
|
Used in connection with checkout.
|
session
|
_shopify_m
|
Used for managing customer privacy settings.
|
1y
|
_shopify_tm
|
Used for managing customer privacy settings.
|
30min
|
_shopify_tw
|
Used for managing customer privacy settings.
|
2w
|
_storefront_u
|
Used to facilitate updating customer account information.
|
1min
|
_tracking_consent
|
Tracking preferences.
|
1y
|
c
|
Used in connection with checkout.
|
1y
|
cart
|
Used in connection with shopping cart.
|
2w
|
cart_currency
|
Used in connection with shopping cart.
|
2w
|
cart_sig
|
Used in connection with checkout.
|
2w
|
cart_ts
|
Used in connection with checkout.
|
2w
|
cart_ver
|
Used in connection with shopping cart.
|
2w
|
checkout
|
Used in connection with checkout.
|
4w
|
checkout_token
|
Used in connection with checkout.
|
1y
|
dynamic_checkout_shown_on_cart
|
Used in connection with checkout.
|
30min
|
hide_shopify_pay_for_checkout
|
Used in connection with checkout.
|
session
|
keep_alive
|
Used in connection with buyer localization.
|
2w
|
master_device_id
|
Used in connection with merchant login.
|
2y
|
previous_step
|
Used in connection with checkout.
|
1y
|
remember_me
|
Used in connection with checkout.
|
1y
|
secure_customer_sig
|
Used in connection with customer login.
|
20y
|
shopify_pay
|
Used in connection with checkout.
|
1y
|
shopify_pay_redirect
|
Used in connection with checkout.
|
30 minutes, 3w or 1y depending on value
|
storefront_digest
|
Used in connection with customer login.
|
2y
|
tracked_start_checkout
|
Used in connection with checkout.
|
1y
|
checkout_one_experiment
|
Used in connection with checkout.
|
session
|
Laporan dan Analisis
Name
|
Function
|
Duration
|
_landing_page
|
Track landing pages.
|
2w
|
_orig_referrer
|
Track landing pages.
|
2w
|
_s
|
Shopify analytics.
|
30min
|
_shopify_d
|
Shopify analytics.
|
session
|
_shopify_s
|
Shopify analytics.
|
30min
|
_shopify_sa_p
|
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
|
30min
|
_shopify_sa_t
|
Shopify analytics relating to marketing & referrals.
|
30min
|
_shopify_y
|
Shopify analytics.
|
1y
|
_y
|
Shopify analytics.
|
1y
|
_shopify_evids
|
Shopify analytics.
|
session
|
_shopify_ga
|
Shopify and Google Analytics.
|
session
|
Lama waktu rekam jejak tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah itu rekam jejak "persisten" atau "sesi". Rekam jejak sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan rekam jejak tetap bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar rekam jejak yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kadaluarsa antara 30 menit dan dua tahun sejak tanggal di unduh ke perangkat Anda.
Anda dapat mengontrol dan mengelola rekam jejak dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir rekam jejak dapat berdampak negatif terhadap pengalaman pengguna Anda dan sebagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Sebagian besar browser secara otomatis menerima rekam jejak , tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima rekam jejak atau tidak melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu "Alat" atau "Preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memodifikasi pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter rekam jejak dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti: www.allaboutcookies.org.
Selain itu, perlu diketahui bahwa pemblokiran rekam jejak mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra iklan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau menyisih dari penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian “Iklan Perilaku” di atas.
Jangan Lacak
Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal semacam itu dari browser Anda.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Keluhan
Seperti disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, harap hubungi kami melalui email atau surat menggunakan perincian yang disediakan di bagian "Kontak" di atas.
Last updated: August 12, 2023