Ir a contenido

Política de reembolso

Kami memiliki kebijakan pengembalian 10 hari, yang berarti Anda memiliki waktu 10 hari setelah menerima barang Anda untuk meminta pengembalian.

Agar memenuhi syarat untuk pengembalian, item Anda harus dalam kondisi yang sama dengan saat Anda menerimanya, belum dipakai atau belum digunakan, dengan label, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di coorporatesecretary@oscarliving.com. Harap dicatat bahwa pengembalian harus dikirim ke alamat berikut: PT OSCAR MITRA SUKSES SEJAHTERA TBK, Jalan Otista Raya No.33, Jakarta Timur, jakarta Timur, Jakarta 13330, Indonesia.

Barang yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta pengembalian tidak akan diterima.

Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan pengembalian apa pun di coorporatesecretary@oscarliving.com

Kerusakan dan masalah

Harap periksa pesanan Anda setelah diterima dan segera hubungi kami jika barang rusak, rusak, atau jika Anda menerima barang yang salah, sehingga kami dapat mengevaluasi masalah dan memperbaikinya. Anda perlu menyiapkan “ VIDEO UNBOXING “ yang harus anda ambil mulai dari Paket diterima di dalam kemasan , pembukaan kemasan, hingga seluruh proruk atau part di keluarkan satu persatu dari kemasan. 

Pengecualian / barang yang tidak dapat dikembalikan

Sayangnya, kami tidak dapat menerima pengembalian barang obral atau kartu hadiah.

Pertukaran

Cara tercepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan adalah mengembalikan barang yang Anda miliki, dan setelah pengembalian diterima, lakukan pembelian terpisah untuk barang baru tersebut.

Pengembalian dana

Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, dana Anda akan dikembalikan secara otomatis ke metode pembayaran awal Anda dalam waktu 10 hari kerja. Harap diingat bahwa bank atau perusahaan kartu kredit Anda memerlukan waktu untuk memproses dan mengirimkan pengembalian dana juga. Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak kami menyetujui pengembalian Anda, silakan hubungi kami di coorporatesecretary@oscarliving.com dan kami akan membantu anda melakukan pemeriksaaan kembali pada bagian terkait.

 

Comparar productos

{"one"=>"Seleccione 2 o 3 artículos para comparar", "other"=>"{{ count }} de 3 artículos seleccionados"}

Seleccione el primer artículo para comparar

Seleccione el segundo artículo para comparar

Seleccione el tercer elemento para comparar

Comparar