Kami mengerti akan kekhawatiran anda terhadap Kualitas ataupun Umur Produk yang akan dibeli. 

Garansi pada Kursi kantor meliputi :

1. Garansi Pegas / Hidrolik / Gastlift - Bagian kursi kantor ini merupakan bagian pengatur ketinggian kursi. Bagian ini terkadang bisa menjadi rusak tergantung dari pada pemakaian konsumen. Namun Produsen tetap memberikan jaminan pada bagian ini hingga 2 tahun - ciri ciri pegas yang rusak adalah ketika kursi di duduki dan turun dengan sendirinya.

2. Mekanik Kursi - Bagian Kursi ini adalah bagian yang dapat memberikan ayunan pada sandaran kursi. mekanik ini biasa nya disebut dengan Tilting Control atau HDT ( Heavy Duty Tilting Control ) bagian ini produsen memberikan garansi Hingga 2 tahun 

3. Frame kaki ( Bintang 5/4 ) - terletak dibagian bawah dan merupakan tempat menempel nya roda yang dapat memberikan mobilitas pada kursi kerja anda. Produsen memberikan garansi hingga 2 tahun terbatas pada bagian frame Kaki kursi kerja .Garansi tidak berlaku untuk Roda caster. 

Bagaimana cara anda mengklaim Garansi bila terjadi kerusakan 

1. Siapkan Invoice asli anda untuk melakukan klaim 
2. Siapkan Berita acara kerusakan yang anda alami lengkap dengan Video atau foto
3. Hubungi Tim kami, agar kami dapat meneruskan klaim anda terhadap produsen produk tersebut 
4. Produsen akan segera menanggapi keluhan anda atau anda dapat kembali meminta bantuan pada Oscar Living untuk menghubungi Produsen